Trocas e Devoluções

Troca ou Devolução por Defeito (Vício) do Produto

As Editoras Letras Jurídicas/Letras do Pensamento oferece aos seus leitores produtos de qualidade. Na busca constante pela qualidade no atendimento ao leitor criamos a política de Troca e Devolução sem Complicação, tudo muito fácil.

Os produtos bem como aos dados de entrega não sofrem qualquer alteração em nossa central de distribuição, são enviados exatamente como nos foram entregues pelo fabricante e os dados preenchidos pelo leitor.

Recuse o recebimento do produto caso:

* Produto em desacordo com o pedido;

* A embalagem aberta ou avariada;

* Produto avariado;

Se, ainda assim, você receber o produto, por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento em até 72h, antes de devolve-lo.

Troca ou Devolução por Arrependimento

O prazo para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos, a contar da data do recebimento.

• O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, acompanhado de todos os seus acessórios.

A solicitação de troca deverá ser comunicada à nossa Central de Atendimento em até sete dias corridos, a contar da data do recebimento.